기업 데이터 관리 현황

직원은 평균적으로 데이터 검색에 매일 2시간(글로벌 평균 2시간)을 낭비하고 있으며,
이로 인해 직원 업무 효율성이 18%(글로벌 평균 16%) 감소 및 비즈니스 기회 상실 (국내 및 글로벌 평균38%) 경험.

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  수집(검색)

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  통찰력

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  활용

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  가치창출

직원이 데이터에 효율적으로 접근 가능한 경우에는 데이터로부터 얻은 통찰을 기반으로 보다 나은 현명한 의사 결정이 가능함.
통합 검색 서비스 도입 시 국내 기업은 61%가 비용 절감 효과를, 절반(46%) 가량은 업무 생산성이 향상되었다고 조사됨.
(글로벌 평균: 대상 기업의 70%는 비용 절감 효과, 69%가 업무 생산성이 향상됨)

HUG 통합 검색 서비스 개요

기업 내의 다양한 소스(IT 시스템)에서 데이터를 취합, 색인하여 통합 검색 서비스를 제공!

HUG 주요 특장점

• Elasticsearch의 Open Source 기반으로 솔루션 구축
• OnPremise / Cloud 어느 곳이든 설치 및 운영 가능
• 누구나? No!!! 모든 문서? No!!! / 인가된 사람만, 허가된 문서만 검색 가능
• 파일의 제목 및 파일 내용까지 검색 가능
• 모니터링 툴 제공 : 검색 결과 다양한 통계 및 Dashboard로 제공
• 빅데이터 지원 : 실시간 검색 및 분석

화면 UI 및 기능: 기본 기능

케이스스터디: 서울반도체

※ 배경
    - 다양한 시스템 사용으로 인한 데이터 소스 파편화
    - 시스템 사용 장기화에 따른 누적 데이터 급증
    - 특정 정보 검색에 장시간 소요

※ 데이터 소스
    - ECM(Enterprise Content Management)
    - CRM(Customer Relationship Management)
    - PLM(Product Lifecycle Management)
    - BPM(Business Process Management)
    - 전자결재(Electronic Approval)
    - EMA(Enterprise eMail Archiving)

※ 목적
    - 전사의 정보를 한 곳에서 통합적으로 검색
    - 검색 시간 단축 및 업무 효율 증대

※ 결과
    - 다양한 시스템 대상의 통합 검색 환경 확보로 고객 만족 증가
    - 정보 검색 시간 단축으로 비용 절감
    - 원하는 정보를 정확하게 검색하여 업무 효율 증가

    서울반도체는 2018년 기준 매출 약1.2조원, 전세계 LED 시장 4위의 자리를 차지한 글로벌 LED 전문 기업입니다. 비즈니스가 지속적으로 확장되고 있으며, 비즈니스를 지원하기 위한 다양한 IT 시스템 사용이 늘어날 뿐만 아니라, 누적되는 데이터의 양도 급증하였습니다.
    이에 따라 전사의 다양한 IT 시스템 대상으로 정보를 통합적으로 검색할 수 있는 시스템이 필요했으며, 뿐만 아니라 누적된 대규모의 데이터를 대상으로 빠른 검색 속도를 제공할 필요성이 대두되었습니다.
    서울반도체는 오랜 시간 동안 RFP 프로세스를 통해 여러 공급업체에 대한 평가를 수행하였고 결국 휴맥스아이티의 HUG 도입을 결정하였습니다. 2020년 9월 서울반도체의 800여명 임직원을 대상으로 HUG 서비스를 시작하였습니다. 그리고 현재까지의 반응은 매우 긍정적입니다. HUG 통합 검색의 효과성과 서울반도체 임직원의 인사이트가 통합되어 보다 높은 업무 생산성을 달성할 것으로 기대됩니다.